1、手机没有了指纹功能,并且在设置中没有指纹选项(指纹选项路径:设置 生物识别和密码 指纹)。
2、打开手机主菜单的“设置”应用程序。在设置菜单列表中下划,可以看到安全和隐私,点击“安全和隐私”。然后就可以看到指纹设置了,点击“指纹”。输入手机的锁屏密码验证身份。
3、如恢复出厂设置仍无法解决,可能是指纹硬件故障,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
4、为了保护您的手机安全,如果手机开启了查找我的手机功能,恢复出厂设置后进入系统需要您输入华为账号密码验证您的身份后才能进入桌面。
指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏,也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。解决方案:请您根据以下步骤检查:请确认您是否找了正确的路径。
如恢复出厂设置仍无法解决,可能是指纹硬件故障,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
若仍无法解决,可能是指纹硬件故障,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏,也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。解决方案:请您根据以下步骤检查:请确认您是否找了正确的路径。选择设置 指纹。
在手机界面,长按电源键,是手机显示关机界面。点击重启按键,使手机重启完成。手机完成后,第一次开机需输入密码,再次锁屏即可使用指纹解锁。
如恢复出厂设置仍无法解决,可能是指纹硬件故障,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
那就是你手机坏了,手机都应该是解锁的,指纹排线松动了或者是掉了,掉了之后就需要把手机拆开重新安装一下。你要是会组装手机的话,就自己把后壳拆掉。
手机没有了指纹功能,并且在设置中没有指纹选项(指纹选项路径:设置 生物识别和密码 指纹)。
选择设置 安全和隐私 指纹 建议您重启手机后查看,如仍无法解决,请您提前备份好数据,尝试恢复出厂设置来解决.若仍无法解决,可能是指纹硬件故障,请您提前备份好数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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