如果是第三方买的，卖家会提供一个退回地址，退货方联系快递或者是到附近的快递点邮寄就可以了。不过现在只有个别卖家会愿意承担退回的邮费，大部分东西退回的时候邮费都是由买家自己付的。
我们打开京东APP后，首先点击右下角我的，再点击我的订单。找到要退货的商品，然后点击一下退换/售后。随后点击申请售后。接着点击退货，按提示操作即可退回此商品了。
只要东西完好无损，保单什么的没丢就行，选择退货后，京东会派人在1-3天内回收该货物，确认收货后，开始退款。
登录京东账号并进入“我的订单”页面。 找到需要退货退款的订单，并点击“申请售后”。 在弹出的页面中选择需要申请的售后服务类型，比如退货退款、换货等。 根据页面提示填写相关信息，包括退货原因、退款金额等。
在京东上购买商品时发现该商品不支持七天无理由退货时，首先可以与商家客服联系，沟通是否可以享受此项服务。 或者在个人账号信息界面，点击“客户服务”。
首先，百度上搜索京东并打开网页，可以扫码登录或账户登录，比如点击账号登录，照提示在第一个文本框中输入账户名，在第二个框中输入密码，点击登录。
1、尺码不合：消费者所购买的鞋子尺码与实际不符，可以要求换货，但鞋子必须保持原状，包装完整，外观无损。商家也可以选择退款给消费者。其他原因：如果购买鞋子后，由于其它原因需要退换货，如配送问题等，可以要求退货或换货。
2、鞋子退换货规定：符合退货要求、七日内退换、质量问题可退换、鞋子本身质量问题、以商家规定为准等。符合退货要求 卖家所卖的鞋子或者提供的服务不符合要求、质量有问题，消费者可以要求卖家进行退货或者进行更换、修理等。
3、在中国，消费者有权利在一定条件下退换货，12315也提供了相关的退换货规定，下面是12315服装退换货规定的概述。
4、律师解答 12315服装退换货规定有： 商家提供的商品不符合质量要求的，买家可以依照国家规定、双方的约定退货，或者要求商家履行更换、修理等义务。
5、如果是商品有瑕疵、有缺陷等质量问题，属于有因退货，就要按照三包规定来进行退换货，这时的退货费用就要由经营者承担了。
6、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
（1）鞋面有严重退色者； （2）正常使用而鞋面断裂； （3）正常使用而鞋底断裂。 （三）包退： 属包换原因1的，若无同货号或同款式可换，以原价退钱给消费者。
鞋子退换货规定：符合退货要求、七日内退换、质量问题可退换、鞋子本身质量问题、以商家规定为准等。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，消费者购买的商品（包括鞋子）出现质量问题或与商品描述不符等情况，可以通过退换货等方式维护自己的消费者权益。
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