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检查网络以及路由器信号是否畅通 由于大部分的笔记本电脑都会较常使用无线网络上网，因此最经常出现问题的也是无线网络状态连接时。
WZC服务没有打开，WZC是电脑系统自带的的无线网络配置文件“Wireless Zero Config”，没有打开就无法无线上网。安全防火墙级别设定太高，拦截了无线网络，导致上不了网。
也可以重启无线路由器或重置路由器试试。另外，如果有其它电脑在使用这个无线网络，建议断开其它电脑，只使用这台笔记本连接无线网络试试。或者，您也可以更换其它无线网络，看是否正常连接。
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