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华为保修流程,华为保修要多少钱

中国财富网 2023-10-29 06:57 科技 80 0

华为笔记本售后保修政策?

1、华为电脑的三包保修期为一年。三包保修是中国消费者权益保护法规定的一项规定,适用于大部分电子产品,根据该规定,消费者在购买电脑后的一年内,产品存在非人为损坏或质量问题,可以享受退货、换货或免费维修的服务。

2、华为笔记本保修两年。整机和主要部件皆为2年(含)免费保修。主要部件包含主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。外设键盘(二合一皮套键盘等)及电池保修期一年。预装软件维保周期1年。

3、华为笔记本是全国联保的,可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。

4、华为电脑售后保修范围包含整机和主要部件。整机2年(含)免费保修,保修方式可以是用户送修或者寄修;主要部件2年(含)免费保修,保修方式可以为用户送修或寄修。

华为三包政策

1、日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。15日规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

2、华为手机三包政策:七天免费退货、换货、保修 自购机之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

3、华为手机三包服务包括:七天免费退货、换货、保修 自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。

4、华为手机支持包换包退的。华为手机属于电子产品,执行三包政策的,三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

5、华为手机主机三包有效期一年;电源适配器三包有效期一年;可拆卸电池三包有效期6个月;内置电池三包有效期一年;耳机三包有效期3个月。华为手机屏幕碎了在保修期内是给维修的。

6、(三)在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过九十九日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。所以华为手机三包有效期为一年。

华为笔记本电脑保修的流程是怎么样的?

1、保修对象 计算机 七天免费退货、换货、保修 自售出之日起7日内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,消费者可以选择退货、换货或者修理。

2、需要带发票、保修卡。华为客户专服务中心地址属信息查询方法:通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心。也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。

3、联系客服:首先需要联系该笔记本电脑的生产商或销售商的客服,确认该产品是否支持售后保修以旧换新服务。检查设备:如果符合条件,您需要将旧笔记本电脑检查,以确保该设备是可以进行售后保修以旧换新服务的。

4、华为笔记本是全国联保的,可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。

5、在购买后的一段时间内(一般是7天-15天),如果发现产品存在质量问题或与描述不符,可以申请退换货。退换货的具体流程和要求可以咨询华为售后客服。

6、华为笔记本电脑售后是需要发票,保修卡等凭证,你可以在华为会员账号下预约,即可自动的获取您的相关凭证信息。


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