男性客户的消费特点 （1）比较自信、决策迅速 男性善于控制自己的情绪，处理问题时能够冷静地权衡各种利弊因素，从大局着想。具有较强的独立性和自尊心的特点，直接影响他们在购买过程中的心理活动。
追求时尚和新颖 青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。
为了追求时新，他们也会去模仿所崇拜的明星，他们之间也会相互观察、议论、模仿，使得在消费流行中能尽量赶在前头。第二，追求个性化。
四）消费欲望强烈 针对青年消费的群体特征，企业应采取的心理营销对策是：第一：及时推出技术先进、具有时代特色的产品，努力开发新产品。第二，注重商品外观、包装、商标设计，使商品具有较强的感染力。
追求时尚和新颖青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。
1、消费心理学的研究方法：观察法：观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等，分析其内在的原因，进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。
2、理智型。这类顾客具有一定的商品知识，注重商品的性能和质量，讲究物美价廉。（2）选价型。
3、家庭，夫妻情况、家庭阶段、生活方式、孩子情况，这些都会影响一个消费者的自我定位和消费决策。 角色与地位，一个人在俱乐部、各种组织中扮演的角色与地位，也会影响消费决策。 个人因素 年龄与生命周期。 阶段。 职业。
知晓（know）阶段：这是消费者个人发现自己真实需要的产品的存在，在这个阶段，一个真实的、能够满足消费者需要的产品是关键。厂商在作广告宣传时，要真诚地向消费者传播真实的有效的商品信息，以引起消费者的注意。
认识过程。这一过程是消费者购买活动的先导，也是三种心理过程中最基本的过程。消费者对商品的认识过程，是从感性到理性、从感觉到思维的过程，这个过程主要是通过人的感觉、知觉、记忆、联想等心理机能活动实现的。
大致有四种消费心理，分别是：从众，求异，攀比，求实。消费心理过程分为七个阶段：产生需要、形成动机、搜集商品信息、做好购买准备、选择商品、使用商品、对商品使用的评价和反馈。
消费者心理是指消费者发生的一切心理活动，以及由此推动的行为动作，包括消费者观察商品、搜集商品信息、选择商品品牌、决策购买、使用商品形成心理感受和心理体验、向生产经营单位提供信息反馈等。
消费者心理是消费者消费心理和购买心理的总称，消费者购买商品的一般心理过程包括对商品的认识过程，情绪和情感过程，意志过程。消费者购买行为的心理类型包括习惯型、理智型、选择型、冲动型、想象型。
消费者在认识过程和情感过程之后，是否采取购买行动，还有赖于消费者心理活动的意志过程。
1、在我们日常生活中消费的心理主要有四种，分别是从众心理、求异心理、攀比心理、求实心理。
2、最常见的消费心理有11种。分别是求实心理；求美心理；求新心理；求利心理；求名心理；从众心理；偏好心理；自尊心理；疑虑心理；安全心理；隐秘心理。各消费心理含义：求实心理：在购物时讲究实用。
3、购物癖心理 “购物癖”是一种精神疾病，当不购物时，人会感到很没劲儿，高兴不起来，总有一种说不明白的不满足感。当购物癖发作时，人还会变得焦躁不安，不知所从。
4、消费心理大致有四种，分别是：从众，求异，攀比，求实。从众心理：具有仿效性盲目性评价，消费是否该从众，要具体分析，盲目从众不可取。求异心理：追求标新立异与众不同，为显示与众不同而过分标新立异，是不值得提倡的。
5、是指消费者购买方便或携带方便。求利心理 这类客户会存在一种少花钱多办事的心理动机，其核心就是廉价。
6、消费心理有三种：从众心理：消费者会受到群体行为的影响，容易产生从众心理。比如，某个品牌的产品在社交媒体上得到了很多人的推荐，那么消费者可能会因为从众心理而选择购买该品牌的产品。
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