1、以下为费者心理与行为的案例:案例1: 做生意要瞄准女人 “做生意要瞄准女人”这一犹太人经商的座右铭,已被许许多多的经商者所认识和注意。
2、人类的行为可以简单归纳为刺激与反应的过程,作为最高等生物的人类,具有最复杂的刺激与反应系统。由于复杂而且动态,人类的行为学很早就成为一门正式的科学。
3、攀比心理。攀比心理不是一无是处。不能把攀比心理与攀比虚荣。奢侈浪费简单地等同。攀比心理也有正常攀比和虚荣攀比。
4、这个案例是我们在日常生活中经常见到的画面,由于消费者和商家对同一产品信息不对称,商家利用消费者从众购物的消费心理,恰到好处地采取了促销手段,营造了一种大家都购买的火爆氛围。
5、社会经济文化环境对消费者心理与行为有重要的影响。以下是一些例子来说明这种影响作用: 社会文化因素:不同文化背景下的社会价值观念、信仰和习俗会影响消费者的行为。
求实动机。这是消费者最普遍和基本的购买动机。在购买商品时,他们主要追求商品的实惠、使用方便、偏重于购买低价及中等偏低的大路货,而较少追求商品的外形美观,不易受社会潮流和各种广告的影响。求全动机。
【答案】:消费者的一般购买动机,有以下两种类型。(1) 本能的动机:一般消费者为了维持和延续生命,都有饥饿、口渴、冷暖等生理本能。这种生理本能引起的动机叫做本能动机,本能动机又可分为以下几种动机。
追求实惠动机是消费者购买商品时最为普遍和基本的动机。他们主要关注商品的实惠性、使用便利性,更倾向于购买价格低廉或中等偏低的商品,而对商品外观美观度不太在意,也不容易受社会潮流和广告影响。
某贸易商强调所供销的打字机经久耐用等,都是出于顾客购买的理智动机来考虑。惠顾动机 情感和以住的购买体验,对特定商店,品牌或商品的特殊信任和偏好,以及消费者购买的重复性和习惯性购买行为。
法律分析:所谓消费动机,就是消费者在选购和消费产品时的心理动力,是驱使消费者产生各种购买行为的内在原因。人们通常为了满足某种需求而受驱动,这种需求也许是有意的,也许是无意的;也许是物质的,也许是心理的。
1、常见的消费者心理有四种消费心理,分别是:从众,求异,攀比,求实。从众心理具有仿效性 盲目性 评价:消费是否该从众,要具体分析。盲目从众不可取 求异心理特点:追求标新立异 与众不同。
2、自尊心理 有这种购买心理的顾客在购物时即追求商品的使用价值又追求精神方面的高雅。他们在购买之前就希望他们的购买行为能够受到销售人员的热情接待。
3、求异的话就是喜欢买些别人没有的或者是穿一些奇怪的衣服显得自己独一无二。攀比和好理解,别人买个小米手机,你看到了你去买个苹果。求实就是踏踏实实做人买什么东西都根据自己确实需求来,不胡乱消费。
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