第一步就是敲,在进门之前必须要敲门,确保屋内没人,第二步撤,进门之后将屋内原先的床上用品全部撤除,第三步铺,这也就是将新的床上用品,全部铺在床上,并且整理平整。
客房做房流程十字口诀,进敲门进房间,开窗通风。客房做房流程十字口诀,收收捡垃圾。客房做房流程十字口诀,撤撤下脏布草。
保证工作车清洁干净,负责客用—次性物品及布草的摆放及补充。布草车摆放到位,按清洁顺序及卫生标准清扫客房,做好规定的计划卫生项目。按要求合理收集、发放各种印刷品。
客房日常清洁内容 客房日常清洁整理又称为做房。通常包括以下几个方面的内容:(一)物品整理 按酒店规定和统一要求,整理和铺设客人使用过的床铺;整理客人放乱的物品、用具;整理客人乱放的酒店衣物(如睡衣、拖鞋等)。
服务班对住客房每日三次检查;当客人离店时,服务班在第一时间进房检查酒水消费情况,及时报告服务中心。
客房服务员工作流程如下:准时上班。提前15分钟到酒店进行上班准备,整理仪容仪表、服装,佩戴好工作牌。领取工作报表、对讲机、层卡,在《房卡、对讲机领用本》上签名。参加会议,听取领导的工作安排。清洁准备。
工作车准备,清洁工作车,备齐布草、可用物品、清洁用品和客房清洁报表,及客房用品,每日消耗情况表。清洁客房,进房时,首先轻轻的按门铃三次,每次一下,并报自己的身份为服务员。
客房工作流程:八个字:“进、撤、铺、洗、补、吸、查”。进。走进客房时,除亲眼看见顾客走出,否则都要在敲门时讲“您好,客房服务员”,后方可进入。
保证工作车清洁干净,负责客用—次性物品及布草的摆放及补充。布草车摆放到位,按清洁顺序及卫生标准清扫客房,做好规定的计划卫生项目。按要求合理收集、发放各种印刷品。
客房服务员的工作流程是什么 客房服务员主要指为宾馆或酒店的客房提供清洁及为住户提供生活帮助的服务人员。
1、客房做房流程十字口诀,进敲门进房间,开窗通风。客房做房流程十字口诀,收收捡垃圾。客房做房流程十字口诀,撤撤下脏布草。
2、客房做房流程十字口诀,进——敲门进房间,开窗通风。客房做房流程十字口诀,收——收捡垃圾。客房做房流程十字口诀,撤——撤下脏布草。客房做房流程十字口诀,铺——整理护垫,铺床。
3、客房工作流程:八个字:“进、撤、铺、洗、补、吸、查”。进。走进客房时,除亲眼看见顾客走出,否则都要在敲门时讲“您好,客房服务员”,后方可进入。
4、第五步洗,将卫生间全部清洗一片清洗马桶和脸盆。第六步补,将一次性牙刷,牙膏沐浴露梳子等东西补上。第七步吸,地面全部用吸尘器吸一遍。第八步检,检查室内地清理情况,没有任何问题直接锁房登记。
5、检查领班查房时对迷你吧物品逐项进行检查、并登记;服务班对住客房每日三次检查;当客人离店时,服务班在第一时间进房检查酒水消费情况,及时报告服务中心。
发表评论 取消回复