1、中国银行对公基础客户和有效客户的定义及提升方法:大众银行服务。贵宾理财服务,客户本外币资产折合在人民币20万元以上。财富管理服务,客户资产在100万到600万。私人银行服务,客户资产在600万元以上。
2、我认为只有不断增进客户的满意,才可能保持并增强自己的市场竞争力,才可能有更多的忠诚客户、才能获得更多的客户价值,才能使企业拥有生存和发展的坚实基础。
3、三)把握每一次与客户沟通的机会服务行业中,与客户的来往是最基础、具体和集中的业务宣传和交易机制,通过这种机制,客户可能开始或加强与银行之间的关系,也可能削弱或终止与银行的关系。
1、建行个人有效客户6大场景为个性定制,年轻设计,流畅体验,便捷交易,优越理财智慧服务。
2、建行CTS账户客户是指建设银行用户在银行网点开通证券交易服务,即开通第三方存管业务可办理银证转账和证券投资的一项客户服务业务。
3、建行潜在客户就是可能成为现实顾客的个人或组织。这类顾客或有购买兴趣、购买需求,或有购买欲望、购买能力,但尚未与企业或组织发生交易关系。潜在顾客包含一般潜在顾客和竞争者的顾客两大部分。
4、建设银行五星级客户是指客户的综合业务情况达到五星级标准,包括客户的存款、贷款、理财、信用卡等方面的表现。
高净值客户,一般是指那些在银行拥有大数额的存款,或者在该银行认购了数目较多的理财产品等这类能为银行带来较大收益的客户。
一般来说,高净值客户就是富裕阶层的人。这些群体在金融市场上具有较高的投资地位、宽阔的投资空间、较大的投资优势和更优质的服务。
高净值客户通俗来说就是富裕阶层的人,高净值客户在金融市场中具有较高的投资地位,是商业银行私人银行部的潜在客户,在金融服务方面高净值客户跟零售客户有着很大的差异。
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