1、检查一下手机分辨率是否和游戏要求分辨率相匹配。将游戏升级到最新版本或者重新安装其他版本的游戏尝试。在游戏设置里找到“特色功能”窗口，点击进入【显示】界面，选择【应用全屏显示】。
2、检查屏幕旁边是否有任何物体遮挡了屏幕。如果有，请将其移开。 尝试点击屏幕上方的全屏图标。这个图标通常是一个方向箭头，指向四个角。点击它可能会将屏幕从半屏恢复到全屏。
3、手机设置了半屏功能之后，可以进入到手机设置，打开屏幕设置，把原来的屏幕调回来。
4、解决方法如下：工具：华为P20 操作系统：EMUI 0 首先进入手机设置界面，点击显示这一栏。点击显示界面里的第七行：全屏显示。点击后有一会反映时间。过一会就会列出没有全屏显示的应用了。
5、长按近期任务键，选择任意两个应用程序在分屏中显示；点击近期任务键，点击某两个应用程序右上角的“吕”图标，可在分屏中显示。《梦幻西游》是一款由中国网易公司自行开发并营运的网络游戏。
1、运行中闪退 原因：》运行内存不足或溢出 》游戏错误解 建议用内存优化大师等清理内存 卸载后重新下载安装相应的程序。点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。
2、梦幻西游手机登录闪退可能有以下原因：梦幻西游手游的网络垃圾导致网速不好，可以更换网络，或者在WiFi信号强度良好的地方重新打开游戏。
3、游戏闪退了，重启游戏即可解决，原因可能是部分场景占用内存太多导致的，重启游戏可以解决。
4、服务器问题 解决方法：因为梦幻西游的经典在那，届时肯定会有很多新老玩家前去游玩，因此会造成游戏闪退现象，只是因为我们造成了服务器超负荷啦！如果是这种情况小编建议玩家们人少的时候或者换个人少点的区进行游玩。
点击主界面的加号【右下角】。选择系统设置选项，进入基础设置。在基础设置界面的左下角找到切换帐号按钮。点击即可切换帐号，使用不同帐号登陆。
打开梦幻西游手游，点击右上角的账户标志。输入手机号码和验证码登录即可。或点击下方的其他登录方式登录即可。更换手机号 更换手机号更改绑定的手机号即可，打开梦幻西游手游，点击网易账号方式登录。
演示机型：华为P40系统版本：EMUI11首先打开手机，点击选择打开“设置”应用按钮。在新的界面里点击选择“华为账号”按钮。点击选择“退出账号”按钮。在新的界面里点击选择“退出账号”按钮即可切换游戏账号。
在账号页面中，点击“切换账号”按钮，即可进行账号切换操作。在弹出的账号登录页面中，用户需要输入新的账号和密码，点击“登录”按钮，即可完成账号切换操作。通过以上三个步骤，用户就可以在华为游戏中切换账号登录了。
1、出现黑屏的问题很大的可能是因为手机的内存不够，如果是安卓机，可以填加内存或者删掉一些东西，IOS的话必须要删些游戏和占内存的东西。
2、第一，内存问题，第二，运行内存。第三，手机显卡。3，出现黑屏的问题很大的可能是因为手机的内存不够，如果是安卓机，可以填加内存或者删掉一些东西，IOS的话必须要删些游戏和占内存的东西。
3、操作系统问题：存在漏洞或bug，可通过修复漏洞或重装系统来解决。
4、手机内存不足：可能你的手机后台开了太多的应用程序，在打开梦幻西游互通版的时候导致手机内存不足从而出现游戏闪退现象，那么我们只要打开手机进程管理，将后台不用的应用关掉就可以啦，再重启游戏应该不会再闪退了。
5、要么就是你锁屏之后有开开了，要么就是切了应用，还有就是网不好也可能。我也出现了这样的情况，通常都是在这三个条件下出现的。应该属于系统bug。
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