1、铁道部12306是中国铁路主持开发的。中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
2、系统是中国铁路客运系统，是一个全国性的在线购票平台。它在整个春运期间每天都有亿万人次的购票需求。用户可以通过该系统查询列车时刻表、车票信息、购买车票、进行退票等操作。
3、是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
4、12306网站是铁路总公司火车票网上订票唯一官网，可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。2013年12月8日，12306手机客户端正式开放下载。在12306网站注册新用户时，页面会提示进行手机双向验证。
官网注册 登录12306官网后，点击左侧的网上购票用户注册，如下图 页面打开后，输入网站要求的各种信息，如下图。
不管是用电脑或是手机（须下载APP），进入中国铁路12306官网的，必须用自己的《居民身份证》编号、进行注册和设置密码成功后，才能进入中国铁路12306官网。
打开自己铁路畅行的个人中心（即【我的12306】界面），点击最上面的【登录】选项即可。会来到一个新的页面，在【注册】按钮下面找到【忘记密码】选项并点击就可以了。
怎么在手机官网购票，一起来看看吧！打开手机浏览器。输入12306官网，点击打开。选择出发地和目的地。登录后输入信息即可预订。
进入12306网站主页，点击“购票”。输入用户名，密码和验证码后，点击“登录”。点击右侧的“车票预订”。出发地和目的地分别输入相应的城市名称，然后确定出发日期和出发时间之后，点击“查询”。
然后再一次进入新版网站，此次可以不用先登陆，以前老版，一点购票就要先登陆才可以，新版只需要在左上方处输入相关购票信息，查询即可。
步骤打开铁道12306 的APP 步骤填写起始站（左） 和 终点站（右） 以及出发时间，点击查询。以万宁到海口为例。步骤选择适合的车次 步骤如果未登陆会提示登陆，填写账号密码，点击登陆。
选择始发地和目的地 打开铁路12306App，进入主页面后点击上方选择始发地及目的地，再选择好要出发的日期，点击查询车票。选择列车班次 在列车列表中选择一趟要乘坐的列车，点击进入。
在浏览器搜索“12306”，点击打开网站，进入主页后，在首页上方找到“车票”选项，如图红框所示，进入下一步。在下拉页面中，会出现票类型，根据个人出行需求，找到所需选项，以单程车票为例，点击购买下面的单程。
打开浏览器，搜索“12306”，点击打开12306官网。02 要想买票必须先注册，点击左边的“网上购票用户注册”，跳转至注册页面。填好注册信息后，输入验证码（注意大小写），勾上“我已阅读并同意遵守”，点击同意协议并注册。
窗口购票是最传统的方式。由于今年电话和网络预售期最长是12天，比窗口要多2天，尽管窗口排队买到票的几率小了一些，但仍有可能买到票。
06官方网站：这是中国铁路官方唯一的在线售票平台，提供全国范围内的火车票购买服务。旅客可以在网站上查询余票信息、选择车次和座位、支付购票款项等。
第一种就是网上售票，可以用中国铁路局推出的app12306进行购买。
电话订票，网络订票，代售点售票，车站售票处售票 ，以及通过有订票权的单位订票。
一般情况下网上购票渠道显示无票状态，并不会影响火车站的火车票数量。也就是说火车站可能还是有余票的，具体还是要看火车站的火车票的售卖情况来决定的。
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