1、可能系统故障：如果华为手机系统出现故障，可能会导致通讯录数据丢失。误操作：有时候我们会不小心误删通讯录，或者在清理手机缓存时误删了通讯录数据。
2、华为手机的拨号和信息都是系统组件，是不可删除，不可卸载的，所以只会是一种情况，被整理到了其它文件夹内，下面给出找出的方法：所需材料：华为EMUI0版本系统演示。
3、可以从屏幕中间下滑，在快速搜索框中输入拨号，并搜索，或是在桌面双指放大，进入隐藏应用界面，看是否拨号键被隐藏了。如果都没有，建议先备份数据资料，将手机恢复出厂设置恢复。
4、如果不是，建议您设置“快速拨号”时选择手机上的“联系人”。到手机内的其他文件夹内查找，是不小心将拨号键拖拽到其他文件夹里了。将手机关闭以后重新启动再查找拨号键。
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